* Planos (anuais, semestrais e trimestrais) não tem
devolução parcial do valor referente
a meses não estudados.
* Todos produtos tem garantida de 7 dias para
cancelamentos.
* Para os planos (anuais, semestrais e trimestrais), o
aluno pode congelar a mentoria por
um período máximo de 2 meses em casos de impossibilidade de estudar. A solicitação deve ser feita ao
mentor e ao
suporte da empresa, no e-mail previsto no contrato, com antecedência de 7 dias e informação do período de
interesse no congelamento.